CASTILLO CRUZ, AMAURY, y Emmanuel Tonatihu Juarez Velázquez. «Análisis Para La implementación De Un Sistema De Soporte técnico Automatizado Basado En LLM Y Docker: Arquitectura Contenerizada Para La automatización Del Primer Nivel De atención Mediante Inteligencia Artificial». RICT Revista de Investigación Científica, Tecnológica e Innovación 4, no. 7 (mayo 1, 2026): 23–28. Accedido mayo 2, 2026. https://revista.ccaitese.com/index.php/ridt/article/view/242.